Política de Privacidad
LCare Mexicana
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Última actualización: Octubre 2025
En LCare Mexicana (en adelante, “la Empresa”), reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
El uso de nuestro sitio web www.nuby.mx implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
LCare Mexicana
Domicilio: Privada de Pastores No. 29, Col. Santa Isabel Industrial, C.P. 09820, Iztapalapa, Distrito Federal, México
Correo de contacto: [email protected]
Sitio web: www.nuby.mx
2. Datos personales que NO recopilamos
En LCare Mexicana:
-
No almacenamos datos personales de terceros.
-
No recabamos información sensible.
-
No realizamos perfiles personalizados ni seguimiento fuera de lo indispensable para operar la tienda en línea.
3. Datos personales que sí podemos recabar
Para operar nuestra tienda en línea y procesar pedidos, podemos solicitar únicamente los datos estrictamente necesarios:
a) Datos de contacto
- Nombre
-
Correo electrónico
-
Teléfono (opcional)
-
Dirección de envío y/o facturación
b) Datos de pago
Los pagos se procesan exclusivamente a través de proveedores externos seguros (como PayPal, Mercado Pago, Stripe, etc.).
LCare Mexicana no almacena, procesa ni tiene acceso a datos de tarjetas o medios de pago.
c) Datos técnicos y de funcionamiento
- Cookies esenciales
-
Dirección IP
-
Datos mínimos de sesión necesarios para operar el carrito de compras y la experiencia básica del sitio
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del usuario serán utilizados para:
Finalidades primarias (necesarias):
-
Procesar pedidos realizados en el sitio web.
-
Gestionar cobros a través de plataformas externas de pago.
-
Realizar envíos y entrega de productos.
-
Informar sobre el estatus de la compra o pedidos.
-
Brindar atención al cliente.
-
Cumplir obligaciones legales o fiscales.
Finalidades secundarias (opcionales):
-
Enviar promociones, boletines o novedades de productos.
En caso de no desear recibir información promocional, el usuario puede solicitarlo en cualquier momento.
5. Transferencias de datos personales
LCare Mexicana no comparte datos personales con terceros con fines comerciales.
Las únicas transferencias permitidas son:
-
A empresas de mensajería para realizar envíos.
-
A procesadores de pago externos (quienes reciben los datos directamente).
-
A autoridades competentes cuando exista obligación legal.
En todos los casos, se garantiza el cumplimiento de medidas adecuadas de protección de datos.
6. Uso de cookies
En www.nuby.mx utilizamos:
Cookies esenciales
Permiten el correcto funcionamiento del sitio, incluyendo:
-
Carrito de compras
-
Sesiones
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Seguridad básica
Estas cookies no identifican personalmente al usuario.
Cookies analíticas (opcionales)
Se utilizarán únicamente con autorización del usuario y solo para fines estadísticos no individualizados.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Los titulares pueden ejercer sus derechos:
-
Acceso: conocer qué datos tenemos.
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Rectificación: corregir información.
-
Cancelación: solicitar que eliminemos datos cuando sea procedente.
-
Oposición: negar el uso para ciertas finalidades.
-
Revocar consentimiento: en cualquier momento.
Las solicitudes se deben enviar a:
La solicitud debe incluir:
-
Nombre del titular
-
Descripción clara del derecho a ejercer
-
Información necesaria para localizar sus datos
-
Copia de identificación oficial
Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.
8. Medidas de seguridad
LCare Mexicana implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido.
Los datos financieros nunca se almacenan en nuestros sistemas.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o conforme lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, contabilidad o facturación).
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
LCare Mexicana podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión actualizada siempre estará disponible en www.nuby.mx.
11. Contacto
Para dudas, solicitudes o comentarios sobre esta Política de Privacidad: