Preguntas frecuentes
¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes, donde abordamos todas las inquietudes que puedas tener en tu emocionante viaje como padre o madre!
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes, desde consejos prácticos hasta información útil sobre nuestros productos. Estamos comprometidos a acompañarte en cada paso del camino, brindándote el apoyo que necesitas. ¡Explora nuestras preguntas frecuentes y déjanos ser parte de tu extraordinario viaje como familia!
¿Los productos Nuby contienen materiales nocivos?
Luv n’ care® especifica a nuestros fabricantes/proveedores que solo pueden utilizar plásticos, pigmentos de color y tintas que no contengan sustancias químicas sospechosas de ser nocivas en la fabricación de los productos Nuby. Además, nuestros productos cumplen todas las normativas gubernamentales, incluidas las de la FDA, la CPSC, la CPSIA y las normas/regulaciones europeas.
¿Cuál es la diferencia entre la mamila, boquilla y popote?
A medida que su hijo crece, sus necesidades cambian. Por eso hemos desarrollado una amplia gama de productos que se adaptan al crecimiento de su hijo. Al nacer, su bebé comienza con una mamila, ya que estas requieren la menor cantidad de succión. Cuando tiene la fuerza suficiente y puede producir la succión necesaria (normalmente alrededor de los 6 meses), su bebé puede pasar a beber con una boquilla. Una vez que se ha acostumbrado a beber con la boquilla, está listo para el popote (normalmente entre los 9 y los 12 meses, dependiendo del tipo de popote).
Dado que la mayoría de nuestras mamilas, boquillas y popotes están fabricadas con la misma silicona suave y duradera, su hijo encontrará cada nueva etapa similar a la anterior. Esta familiaridad facilita la transición. Tenga en cuenta que los meses que figuran en nuestros envases y en nuestro sitio web son solo sugerencias. Cada niño se desarrolla a su propio ritmo. Si su bebé no parece estar listo para la transición, no se preocupe. Siga animándolo, pero no lo fuerce.
¿Se pueden comprar mamilas, boquillas y popotes de repuesto?
Sí, hay para algunos productos tenemos algunas piezas de repuesto seleccionadas. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] o llame al 55 5686 5622 para obtener más información sobre dónde se pueden comprar.
Busco un producto en específico, ¿Dónde puedo conseguirlo?
Por lo regular nuestros productos los tenemos disponibles en nuestra boutique nuby, en nuestras páginas oficiales de Mercado Libre y Amazon y en las principales cadenas de distribución; si tiene duda o no localiza el producto, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al correo [email protected] o al teléfono 55 5686 5622